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Borne en panne ? 07 57 81 05 01

Réparation · pièces & remplacement

Réparer votre borne plutôt que la jeter

Une borne complète coûte cher. Dans bien des cas, seule une pièce est en cause : câble, prise Type 2, carte ou contacteur. Nous chiffrons la réparation avant tout remplacement.

  • Toutes marques
  • Pièces d'origine
  • Devis avant réparation

Étude et devis gratuits · Réponse sous 24 h · Sans engagement

Connecteur Type 2 et câble de recharge en cours de remplacement par un technicien ganté

Réparer, quand c'est possible

Une panne n'est pas toujours une borne à changer

Quand une borne tombe en panne, le premier réflexe qu'on vous vend souvent est le remplacement complet. C'est rarement nécessaire. Une borne de recharge est un assemblage de pièces, et la plupart se remplacent séparément :

  • le câble et la prise Type 2, les plus exposés à l'usure et aux chocs ;
  • le contacteur ou le relais de puissance, qui commute le courant à chaque charge ;
  • la carte électronique de commande, quand elle ne pilote plus ou ne communique plus ;
  • le connecteur, le verrou ou le boîtier, après un choc ou une infiltration.

Notre méthode est simple : on diagnostique, on identifie la pièce en cause, et on compare honnêtement le coût d'une réparation à celui d'un remplacement. Parfois remplacer est effectivement plus sage — nous le disons aussi. Mais tant qu'une réparation tient la route techniquement et économiquement, c'est ce que nous proposons.

Comme pour le dépannage : n'ouvrez pas la borne vous-même. L'intérieur est sous tension et l'ouvrir peut faire tomber la garantie du fabricant.

Ce que nous remplaçons

Les pièces qui lâchent le plus souvent

Les plus sollicités

Câble & prise Type 2

Un câble écrasé, une prise fondue par un faux contact, des broches noircies : c'est la panne la plus courante, et la moins chère à réparer. On remplace l'ensemble câble-connecteur.

Il commute à chaque charge

Contacteur de puissance

Le contacteur colle ou ne colle plus, la charge ne démarre pas ou ne s'arrête pas. Pièce d'usure normale sur une borne qui a quelques années : on la remplace à l'identique.

Le cerveau de la borne

Carte électronique

Plus de communication, plus de pilotage, voyants incohérents : la carte de commande peut être en cause. Selon la marque et sa disponibilité, on la remplace ou on réoriente vers le fabricant.

Après un choc ou l'eau

Connecteur & boîtier

Verrou de connecteur cassé, joint d'étanchéité fatigué, boîtier fendu laissant entrer l'humidité : on remet la borne étanche et sûre plutôt que de tout jeter.

La partie qu'on ne voit pas

Une réparation propre se lit aussi au tableau

Réparer une borne ne s'arrête pas au remplacement de la pièce fautive. Une intervention faite dans les règles se vérifie aussi en amont, au tableau électrique : c'est souvent là que se cache la vraie cause d'une panne, et toujours là que se joue la sécurité de l'installation.

Quand nous ouvrons un tableau, nous reprenons le raccordement du circuit dédié : serrage des connexions qui ont pu se desserrer sous les cycles de chauffe, contrôle du calibre et du type de différentiel, vérification de la section de câble et de la mise à la terre. Un câblage soigné — repéré, sans surchauffe, protégé au bon ampérage — c'est ce qui distingue une réparation durable d'un simple rafistolage. Sur la photo, chaque conducteur est raccordé proprement sur sa protection : c'est le standard que nous laissons derrière nous.

Câblage et protections d'un tableau électrique lors du raccordement d'une borne de recharge

Pièce par pièce

Ce qui lâche, et ce qu'on fait le plus souvent

Indicatif : la marque, l'âge de la borne et la disponibilité de la pièce déterminent la solution retenue, toujours chiffrée avant intervention.

Ce qui lâche, et ce qu'on fait le plus souvent
Pièce concernée Ce qui alerte Réparation la plus courante
Câble & prise Type 2 Broches noircies, faux contact, gaine fendue Remplacement de l'ensemble câble-connecteur
Contacteur de puissance La charge ne démarre pas ou ne s'arrête plus Remplacement à l'identique
Carte électronique Plus de pilotage, voyants incohérents Remplacement ou renvoi fabricant selon la marque
Verrou de connecteur Le connecteur ne se verrouille plus Remplacement du mécanisme de verrouillage
Boîtier & étanchéité Infiltration, joint fatigué, capot fendu Remise en étanchéité, remplacement du capot

Aucune de ces réparations n'exige de jeter la borne. Le remplacement complet n'est proposé que lorsqu'il coûte réellement moins cher — nous le disons franchement.

Quand nous vous conseillons de remplacer plutôt que réparer

Nous sommes honnêtes dans les deux sens. Si la borne est très ancienne, si la pièce n'est plus fabriquée, ou si le coût des pièces dépasse celui d'une borne neuve mieux adaptée, réparer n'a pas de sens. Dans ce cas nous vous le disons — et nous chiffrons le remplacement avec les aides auxquelles vous avez droit.

Comment ça se passe

Du diagnostic à la pièce remplacée

  1. 1

    Diagnostic

    On identifie la panne et la pièce responsable, sur place. Aucune réparation n'est lancée à l'aveugle.

  2. 2

    Devis comparatif

    Coût de la réparation, coût du remplacement : les deux, côte à côte, pour que vous décidiez en connaissance de cause.

  3. 3

    Commande de la pièce

    Pièce d'origine ou équivalente selon la marque et sa disponibilité. On vous tient informé du délai.

  4. 4

    Remplacement & test

    Pose de la pièce, remise en conformité, test de charge réel avant de considérer l'intervention terminée.

Vos questions

Questions sur la réparation

Votre question n'est pas là ?

Appelez-nous, on répond directement — sans standard ni formulaire.

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Réparez-vous toutes les marques de bornes ?

Nous intervenons sur les principales marques du marché, y compris des bornes que nous n'avons pas installées. La faisabilité dépend surtout de la disponibilité des pièces chez le fabricant, que nous vérifions avant de vous engager.

Combien de temps pour obtenir la pièce ?

Cela dépend entièrement de la marque et de la pièce : certaines sont en stock, d'autres se commandent. Nous vous annonçons un délai réaliste au moment du devis, et nous ne le sous-estimons pas pour emporter la décision.

La réparation est-elle garantie ?

La pièce remplacée et notre main-d'œuvre sont couvertes. Les conditions exactes figurent sur le devis puis la facture. Une réparation faite dans les règles ne fait pas tomber la garantie constructeur du reste de la borne.

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Décrivez la panne et la marque de votre borne : nous vous disons si une réparation est possible et à quel prix, avant de nous déplacer.

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