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Borne en panne ? 07 57 81 05 01

Couverture · villes moyennes et bassins d'emploi

Nos zones d'intervention

Nous intervenons sur l'ensemble du cycle de vie d'une borne — pose, panne, réparation, entretien — dans les villes moyennes et les bassins d'emploi où l'offre de dépannage est la plus rare. Toutes marques, y compris sur une borne que nous n'avons pas posée.

Pourquoi ces villes

Là où trouver un dépanneur de borne est le plus difficile

Dans une métropole, une borne en panne trouve un intervenant. Dans une ville moyenne ou un bassin d'emploi, c'est une autre affaire : les installateurs qualifiés IRVE y sont plus rares, et beaucoup ne reviennent pas sur une borne qu'ils n'ont pas posée. Le propriétaire se retrouve avec un matériel sous garantie constructeur mais sans personne pour poser un diagnostic.

C'est précisément le terrain que nous couvrons. Les villes listées ci-dessous sont des sous-préfectures et des bassins d'emploi des Hauts-de-France, d'Île-de-France, de Normandie et du Grand Est : tissu pavillonnaire et petit collectif, zones d'activité, parcs de véhicules d'entreprise. Des configurations où la borne est un outil de travail, et où une panne se compte en journées perdues.

Nous y traitons les quatre états d'une borne : l'installation conforme NF C 15-100 sur circuit dédié, le dépannage toutes marques, la réparation pièce à pièce plutôt que le remplacement systématique, et la maintenance pour les sites qui ne peuvent pas se permettre un arrêt.

Vos questions

Questions sur notre couverture

Ce qu'on nous demande avant de nous faire déplacer.

Votre question n'est pas là ?

Appelez-nous, on répond directement — sans standard ni formulaire.

07 57 81 05 01
Intervenez-vous dans ma commune si elle n'est pas listée ?

Oui. Les pages ci-dessous couvrent les villes où nous sommes le plus sollicités, mais notre couverture est nationale. Si votre commune n'apparaît pas, décrivez-nous votre situation : nous vous dirons sous 24 h si nous pouvons intervenir et dans quel délai.

Dépannez-vous une borne que vous n'avez pas installée ?

Oui, et c'est même le cas le plus fréquent. Nous intervenons sur les bornes de toutes marques, quel que soit l'installateur d'origine. Le diagnostic commence par la ligne d'alimentation et les protections avant de mettre en cause la borne elle-même : une panne de borne est souvent une panne de circuit.

Combien coûte un déplacement pour un diagnostic ?

Le déplacement et le diagnostic sont facturés entre 90 et 150 € TTC selon la distance. Ce montant est déduit de la réparation si vous nous la confiez. Nous annonçons le prix avant de nous déplacer, jamais après.

Faut-il être qualifié IRVE pour intervenir sur une borne ?

Au-delà de 3,7 kW, oui : le décret 2017-26 impose la qualification IRVE pour l'installation. Pour un dépannage, l'intervention touche au circuit dédié et aux protections — c'est du travail sous tension sur une installation encadrée par la norme NF C 15-100. Ce n'est pas un geste de bricolage.

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Une borne à poser, une panne à diagnostiquer, un parc à entretenir : dites-nous où vous êtes et ce qui se passe. Réponse sous 24 h.

  • Étude technique offerte
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